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去年客戶因為子宮內膜異位瘤腹腔鏡手術住院3天,詢問下客戶在中山醫院開刀,需要花費總共10萬多塊的費用

以下為收據及診斷書

中山醫院_診斷書_保險123
中山醫院
注意:通常去中山醫院都會多個指定醫師費,但101年7月1號開始生效的保險商品不會理賠指定醫師費,詳見住院醫療費用保險單示範條款如果是在101年7月1號之後買的保單去中山醫院開刀,建議要特別跟醫院溝通一下收據怎麼開會比較好!!

可以看到上面收據金額共花費116,220

客戶原投保A人壽,後來增加B人壽,內容如下:

1587470367594

A人壽給付內容有,每日病房費限額、手術費用保險金、住院費用限額

一、住院費用投保病房費限額為2000元/日,住院3日=2000*3,限額為6000元
<<對照條款>>
1589183030651>>

依照條款,每日病房費除了病房費以外,也包含膳食費、護理費、醫師診察費,所以我們再回到收據來看

1589183348741(1)
可放在病房費這個名目申請的費用共計=1,130+2,000+2,800=5,930

 

二、手術費用保險金:45,000*手術名稱及費用表百分率為上限
<<對照條款>>

1589183895282

 

  對照條款的手術表,手術比率為71%
1587635372705
手術費用保險金=45,000*71%=31,950元,就是這次手術費用的最高上限,收據如下:

1589183348741(1)
這家手術費限額,除了手術費以外也灌了麻醉費到這項,原因是"住院雜費沒寫到麻醉費",所以麻醉費只能放到手術限額裡

手術費50,000+12,500=62,500,但因手術限額最高31,950,故僅能申請31,950。

三、住院費用保險金限額:102,306(30日內)
<<對照條款>>

1589184840910
1589184909797
1589184924765
從上條款可以看出,這家實支實付採列舉式的理賠,意思是需符合條款列舉出來的項目才有在給付範圍內,像這類的條款寫法等於寫死了理賠的範圍,未來如果有新型手術費用
很容易會遇到不在條款的情況導致不理賠。

1589187183790

另還有前後1週內的門診380*2,故金額加總為48,540元,其中診斷書費用只能申請1張,故給付48,470元
以下為理賠明細:

理賠1

再來看B人壽的給付條件:

B人壽給付內容有:住院費用限額、手術費用保險金、日額給付保險金
一、住院費用保險金限額:20萬

<<對照條款>>

1589188203496
從上面的條款可以看到,住院費用包含病房費、膳食費、護理費、指示用藥、血液、掛號費、救護車費及超過全民健保給付之住院費用等,都可算在這項名目裡,故採理賠概括式,只要在20萬限額內都可申請。那麼來看收據:
1589187183790
除了手術費以外其餘費用都列入住院費用限額內共計66,110,上限為20萬,故全額給付。

二、手術費限額:20萬
<<對照條款>>

1589188212092
手術費限額=投保限額,故最高可申請上限為20萬,收據如下:

1589187183790
手術費為50,000,有在20萬限額內故可全額給付。

三、日額給付保險金:每日1,000元,住院3日=1,000*3=3,000元
<<對照條款>>

1589188231501

 

以下為理賠明細

理賠2


A人壽與B人壽理賠整理如下:
1587635051444
結論:
從這個理賠案例可以知道~如果本身只有單實支且手術限額需按比例計算的話,很難知道實際理賠到底夠不夠用,有可能會遇到無法全額理賠的情況,然而大部份的客戶不一定會提早知道,因此除了要盡早了解舊保單的投保內容以外,最好都要有雙實支才能互補不足的部份

 

以上的案例分享~目的是讓大家多了解保險在實際理賠上的差別~
若不是很清楚自身保單內容,可以留言或來信討論喔~

版主MAIL:showwang826@gmail.com

實支實付有分三種類型-實支實付種類及套用案例

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